おもちゃ、雑貨などのショップ店のレジ操作を教えてください。
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おもちゃ、雑貨のショップ店に勤めることになったのですが、接客業務を当然ですが、レジもしなくてはいけないようです。わたしレジはしたことがありません。未経験なので失敗しないか心配です。そこで、レジ経験のあるかた教えてください。レジで気をつけなければならないことや、とくに難しいことや、もし、失敗談でもあれば教えてください。よろしくお願いします。
あなたもスーパーやコンビニでのレジ操作をしている人はいつも見ているでしょうね。あのような忙しい所は、レジの落ち込みやお金を数えるのに迅速に対応しなければなりません。でも、あなたが勤めるおもちゃ、雑貨のショップであれば、そんなに急がなくともゆっくりとレジ操作を行うことができるでしょう。時間をかけてゆっくりと覚えていけば、いつの間にか、ちゃんと使えるようになりますよ。また、最初は先輩などお店の人が教えてくれるはずなので、しっかりと聞いておぼえるようにしてください。気を付けることは、お金の勘定です。 かならず復唱する、つまり何回か声に出して商品の金額を言う事です。お客様にも念を押して確認することも大事ですよ。 バーコードで読んで、レジスターに入力する場合も、その金額を必ず口に出して言うことです。レジの押し間違いは修正出来ますので、慌てず打ち間違いを修正してください。判らないときは、かならずお店の先輩にお願いしてやって貰うようにしてください。変だな・・と思ったままで、放っておかないことです。ということで、レジについては、そんなに心配する必要はありません。それよりも、接客業務同様、笑顔でお客様に対応することを忘れずに、頑張ってくださいね。
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